財務と資金の「捉える化」コンサルティングと中小企業の「集客したい」をサポートする中小企業特化型マーケティングコンサルティングを得意とするF＆Mアドバイザリー株式会社の田村です。

今回のテーマは「開業後10年で9割のお店や組織が潰れている理由　その３」です。

10年後もオーナーで居たい方の参考になれば幸いです。

何故、小さくテストしないのですか？

今回のスタートは、「何故、小さくテストしないのか？」です。

もちろん、これは広告費関連のお話です。

大量のチラシを発注する前に。

大量の名前入りの粗品を用意する前に。

超有名サイトと年間契約する前に。

何故、小さくテストをしないのでしょうか。

競合店はチラシを配っているから？

どうせ配る粗品なら名前入りの方が良いから？

そのサイトに登録しないのは出遅れになりそうで怖いから？

その決断の前に、一度立ち止まってください。

今しようとしている支出を、一度、最小単位で試せませんか？

年間契約や大量購入による割引で得をする金額は、仮に「効果が無い」と気付いた後に支出が続いたとしても納得できるほど魅力的ですか？

そういう一見小さな部分、数千円であっても吟味するという癖を付けることが、１０年後に残っている組織との差なのです。

小さくテストしてからでも遅くありません。

安心してください。焦らなくても、既に競合だらけです。

小さく、素早くテストして下さい。

効果の無い支出を抑えるだけで、10年で競合店は勝手に潰れていきます。

支出した金額は、どうやって回収するのですか？

その答えに明確なイメージが持てるまで、小さくテストして下さい。

値下げ・広告の前にすべきこと

値下げをして誘客することや、広告費をつぎ込んで誘客することは、誘客の基本ですし、明確な利益計画を持って行う場合は手段の一つです。

ですが、その前にすべきことがあるのです。

スタッフは、御社のことを好きですか？

スタッフと気持ちが共有できていないお店や組織は、繁栄しません。

スタッフをコントロールしようと思っていませんか？

スタッフのこと、好きですか？

オーナーから大切に想われたスタッフが、組織を大切に想わないはずがありません。

組織を大切に想うスタッフが、お客様を大切に想わないはずがありません。

組織を「我がこと」と感じて貰う為に全力を注ぐことが、組織繁栄の礎です。

「我がこと」と感じて貰うために必要なことは・・・勘の良い方ならお気付きかと思います。

・・・。

高い給料？・・・お金は大切ですが、良い人財ほど、お金だけでは動きません。

目的意識を揃える？・・・どうやって揃えますか？

ここが出来ているお店や組織が10年後にも繁栄しているお店や組織だと思います。

財務コンサルタント、中小企業特化型マーケティングコンサルタントとして大切にしている考え方をご紹介させて頂きました。

拙著である「お隣よろしいですか？」の３シリーズでは、そのことを核にして書き上げました。よろしければ、是非お手に取ってやって下さい。