財務と資金の「捉える化」コンサルティングと中小企業の「集客したい」をサポートする中小企業特化型マーケティングコンサルティングを得意とするF＆Mアドバイザリー株式会社の田村です。
今回のテーマは、コレです。
目標達成出来ない理由は２つしかない
目標達成出来ない「２つ」の理由とは？？
いきなり核心ですが、目標達成できない理由は２つしかありません。
その理由とは、
・具体的な目標がそもそも存在していない
・目標達成のために必要な行動が非現実的
この２つだけです。
どういうことか、見ていきましょう。
具体的な目標が存在しないから目標達成が出来ないのです。
これは、少し分かりにくいかも知れません。
「具体的な」目標とは、そもそも何なのでしょうか？
目標は、正しい範囲の人と、正しい方法で、正しい理解度で共有されたときに初めて「具体的な」目標となります。
何故、この目標が設定されたのか、伝えていますか？
この目標を達成した先の世界のイメージを共有できていますか？
「目標を具体的に設定する」とは、「数値化」や「期限を設ける」ことや、「責任者を決める」ということでは不十分です。
人間は機械ではありません。
だからこそ、その「目標」のストーリーを共有すべきなのです。
目標達成のための行動が非現実的だから、全て失敗するのです。
目標を達成できない理由としてよく出てくる言葉が、「目標が非現実的だった」という言葉です。
・・・が、これは正しい表現ではないと感じています。
目標が非現実的だから、失敗するのではありません。
目標を達成するために必要な行動自体が非現実的だから失敗するのです。
仮に、「売上げを５倍にする」という目標が設定された場合を考えてみます。
顧客グループと製品・商品グループは分類できていますか？
何枚のDMが必要か、何回の訪問が必要か、逆算が出来ますか？
何件の問合せが来ると、売上げが５倍になるか、イメージできますか？
反応率が想定外だった場合のアクションプランは？
どのタイミングで、追加施策を導入するのか、決まっていますか？
これらの全ての要素と許容される人的コスト・時間的コストを日々の行動に落とし込めていないから、失敗するのです。
まとめ
目標達成できない理由は、上記の２つしか存在しないと考えています。
そして、この考え方の根幹が、「財務とマーケティング」です。
財務は、「理想の姿」と、「今手を打つべき部分」とを確認するために。
マーケティングは、市場との関わり方を「仕組み化」することだと考えています。
財務（Finance）とマーケティング（Marketing）は両輪です。
F＆Mアドバイザリー株式会社の由来と根幹でもあります。
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財務コンサルタント、中小企業特化型マーケティングコンサルタントとして大切にしている考え方をご紹介させて頂きました。
拙著である「お隣よろしいですか？」の３シリーズでは、そのことを核にして書き上げました。よろしければ、是非お手に取ってやって下さい。
